個人情報保護への取り組み

個人情報保護

当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」に従い、下記のとおり個人情報保護方針を宣言し、お客様の個人情報の保護とお取扱いにつきまして厳重なセキュリティ対策を講じてまいります。

制定　平成21年10月 1日
最終更新日(7)　2024年 1月15日
丸一倉庫運輸株式会社
代表取締役社長　熊倉薫

個人情報保護方針

【個人情報保護に関する当社の理念】当社は、運輸・倉庫事業及び業務請負業を行う者として、また社員の雇用を預かる立場の者として、不特定多数の個人情報を扱うことについての社会的責任を充分認識し、情報主体の権利や個人情報の保護に、お客様との信頼関係を損なうことのないよう、全社を挙げて取り組むことを宣言します。

１．個人情報は、運輸事業並びに社員の雇用や人事管理上、必要な範囲に限定して適切に取得・利用・提供を行います。また目的外利用は一切行わないと同時に、これらを防止するための効果的な対策を実施します。

２．個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

３．個人情報の取り扱いや当社の個人情報保護マネジメントシステムに対する、本人からの苦情や相談を受け付け、迅速・的確に対応します。また、そのための体制を整備します。

４．個人情報の漏えい、滅失、又は毀損の防止及び是正に関しては、合理的な安全対策を講じ、最新の技術動向に併せた経営資源を投入し、個人情報のセキュリティー体制を継続的に向上させます。

５．本人のニ一ズ、最新のIT技術の動向を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直し、その改善を継続的に行ないます。

６．本方針は全社員に周知させます。また、社員への教育啓発に努め、個人情報保護に対する意識の向上を図ります。

【個人情報保護に関するお問い合わせは】
〒733-0833　広島市西区商工センター３丁目4-28
丸一倉庫運輸　株式会社　個人情報保護管理事務局
個人情報保護管理責任者：取締役運輸部長　内田裕之
電話：（082）277－2750　FAX：（082）270-3901　（受付時間：8:15～17:00）
E-mail: info☆maruichi-hiroshima.jp
　　　　　　　※☆のところを@に変更して送信ください。

個人情報の取扱いについて
(開示対象個人情報に関する事項)

丸一倉庫運輸株式会社
代表取締役社長　熊倉　薫

1．ご本人から直接書面以外で取得した個人情報の利用目的について

当社は払込票・プリペイドカード会員申込書の電子化処理業務のため、書類保管・管理、引越サービス提供のために委託された個人情報を取扱いします。

2．個人情報の利用目的について

当社で取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。

a. お客様に関する個人情報
- ① お客様との連絡、問合せ、各種請求資料送付のため
- ② 配送のご依頼品をお取次ぎ、配送するため
- ③ 上記②の利用目的の達成に必要な範囲内での個人情報の関係者への提供
b. 当社へ来社される方の個人情報
- ① セキュリティ確保のための記録として
c. 採用応募者の方に関する方の個人情報
- ① 会社情報、採用情報その他の情報のご提供
- ② 採否のご連絡
d. 当社社員の個人情報
- ① 人事、労務管理のため
- ② 官公庁への届出・報告、その他の行政対応

3．お客様の個人情報の第三者提供について

当社はお客様から取得した個人情報を適切に管理し、
あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

○法令に基づく場合
○人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき。
○公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
本人の同意を得ることが困難であるとき。
○国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が
法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4．個人データの保護

基本方針の策定
- 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」
- 「問合せおよび苦情の申し出先窓口」等についての基本方針を策定
個人データの取扱いに係る規律の整備
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定
組織的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する責任者を設置し、取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
- 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施し、他部署や外部の者による監査を実施
人的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
- 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
物理的安全管理措置
- 個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
- 個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合容易に個人データが判明しないよう措置を実施
技術的安全管理措置
- アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報データベース等の範囲を限定
- 個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

5．個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

【個人情報保護に関するお問い合わせ】
〒733-0833　広島市西区商工センター３丁目4-28
丸一倉庫運輸株式会社　　個人情報担当窓口：営業課
個人情報保護管理責任者：取締役運輸部長　内田裕之
電話：（082）277－2750　FAX：（082）270-3901　（受付時間：8:15～17:00）
E-mail: info ☆maruichi-hiroshima.jp
　　　　　　☆のところを@に変更して送信ください。
住所：〒733-0833 広島市西区商工センター3丁目4-28

6．当社が所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル　
電話：0120-700-779 　03-5860-7565

7．開示等の求めに応じる手続きについて

当社は、お客様からの個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否の要求があった場合、第三者提供記録の開示の要求があった場合、遅滞無く応じます。
個人情報の開示等の請求手続きについてのサイトをご確認の上、ご請求下さい

最終更新日(7)　2023年 2月 10日

個人情報の開示等の請求手続きについて

当社が保有する個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様から、ご本人様の個人情報の(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正、追加、または削除のご請求、(4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求等（以下(1)から(4)を総称して「開示等のご請求」と言います。）について、書面にてご対応させていただく場合の手続きは下記のとおりです。

１．開示等のご請求の申請書類送付先

丸一倉庫運輸株式会社　　個人情報担当窓口：営業課
〒733-0833
広島市西区商工センター3丁目4-28
電話番号：(082) 277-2750

２．開示等のご請求における提出書類

開示等のご請求を行う場合は、個人情報請求書等（青字表示の書類）をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人様の確認のための書類と返信用封筒及び郵便切手代（書留）を同封し、ご郵送ください。なお、利用目的の通知及び開示の手数料は無料です。

◆個人情報請求書

◆本人確認のための必要書類

① 請求される方がご本人の場合
- a. 本人が確認できる書類（運転免許証、戸籍謄本等）
② 請求される方が代理人の場合、　
- a. 本人が確認できる書類（運転免許証、戸籍謄本等）・・・前記①
- b. 代理権の確認書類（戸籍謄本、委任状等）
- c. 代理人の本人が確認できる書類（運転免許証、戸籍謄本等）

３．開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

ご請求の際にお送りいただいた書類は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。お送りいただいた書類の返却は致しません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

４．個人情報に関するサービスについて

個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者提供の停止のご請求の結果、個人情報に関するサービス等がご利用できなくなる場合があります。

５．改定について

この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため及び法令等の変更に対応するために、内容を一部改定することがあります。開示等をご請求される際には、その都度この手続きをご確認願います。

最終更新日(4)　2015年 02月01日